Solvares Field Service – Über uns
Wir machen Field Service einfach.
Außendienst ist komplex. Wir machen ihn effizient. Solvares Field Service ist der Spezialist für digitales Field Service Management, mit dem Unternehmen ihren Außendienst automatisch smart und produktiv steuern.
Solvares Field Service auf einen Blick
Mitarbeitende
Standorte
Jahre Erfahrung
Kunden weltweit
Unser Ziel:
Den Service zum effizienten Kundenchampion machen
Wir entwickeln intelligente Softwarelösungen für das Herzstück des Field Service: Einsatzplanung, Tourenoptimierung und mobile Auftragsbearbeitung. Wir helfen Serviceorganisationen, komplexe Abläufe zu beherrschen, Zeit zu sparen und ihren Kund:innen ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Die Effekte unserer Lösungen:
Mehr Effizienz & Produktivität
Gestärkte Nachhaltigkeit
Ein völlig neues Service-Business
Unser Ansatz:
Smarte Software, die Komplexität im Service meistert
Um diese Ergebnisse zu erreichen, haben wir einen einzigartigen Algorithmus entwickelt, den wir mit einer ungewöhnlichen Lösungstiefe verbinden.
Der Field Service ist so dynamisch, mit unzähligen Einflussfaktoren, dass herkömmliche Tools daran scheitern, die Komplexität abzubilden. Unsere KI-basierte Optimierung liefert beste Planungsergebnisse in kürzester Zeit.
Hinzukommt, dass unsere Lösungen zahlreiche Sonderfälle beherrschen und jederzeit die Möglichkeit bieten, untertägig zu reoptimieren. So läuft der Field Service stets intelligent, transparent und mit voller Kraft.
Unser Weg:
Pioniere und Zukunftsgestalterinnen
Die Wurzeln von Solvares Field Service reichen zurück bis ins Jahr 1992, der Gründung von FLS – Fast Lean Smart. Die Idee damals: eine intelligente Software für eine automatisierte Außendienstplanung, die Prozesse entsprechend den Unternehmenszielen ganzheitlich steuert und nicht nur Teilaspekte abbildet.
Im Jahr 2000 wurde die mobileX gegründet, die zweite Säule unseres heutigen Unternehmens. Das Ziel: eine mobile Lösung für Außendiensttechniker, die papierbasierte Abläufe ersetzt und komplexe und individuelle Anforderungen erfüllt.
Teil einer starken Unternehmensgruppe
Solvares Field Service ist Mitglied der Solvares Group: die Expert:innen für alle Bereiche, in denen es um Mobilität und Planungsgenauigkeit geht. Innovative Lösungen für eine saubere, nachhaltige Zukunft durch mehr Effizienz in Service, Außendienst, Vertrieb und Logistik.
Als Gründungsmitglied war FLS von Anfang an bei der Solvares Group dabei (2018). Im Jahr 2022 stieß mobileX zur Gruppe hinzu. 2025 wurden FLS und mobileX zu Solvares Field Service vereint (rechtlich: Solvares FSM GmbH).
Wie am ersten Tag gilt für uns heute und morgen: Wir machen den Field Service besser. Dazu forschen und arbeiten wir unermüdlich an exzellenten Lösungen von der Einsatzplanung bis zur mobilen Auftragsbearbeitung. Mit Neugier, Teamgeist, Lösungsorientierung und tiefem Verständnis für das Service-Business unserer Kunden.
Du möchtest mit uns die Zukunft des Service gestalten?
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Unsere Kunden
Erfahren Sie, wie wir den Field Service erfolgreich machen.
Management
Solvares Field Service
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Solvares Field Service UK
Standorte
Deutschland
Solvares FSM GmbH
Hauptstandort
Heikendorf (bei Kiel)
Schlosskoppelweg 8
24226 Heikendorf
E-Mail: info@solvares.com
Telefon: +49 431 23971-0
Fax: +49 431 23971-13
Office München
Grillparzerstr. 10
81675 München
Telefon: +49 89 542433-0
Office Köln
Peter-Huppertz-Str. 5
51063 Köln
Telefon: +49 431 23971-0
UK
FASTLEANSMART UK LTD.
Hauptstandort UK
Merlin House
Brunel Road
Theale / Reading
Berkshire RG7 4AB, UK
Telefon: +44 1183 800189
E-Mail: info@solvares.com
Office Nord
Innovation Centre
Keckwick Lane
Daresbury
Warrington
WA4 4FS
Niederlande
FLS Nederland B.V.
Hauptstandort NL
ISO-zertifiziert
Verantwortung und Sicherheit bei Solvares Field Service
Informationssicherheit, Qualität und Umweltstandards prägen unsere Arbeit.
Wir setzen auf klare Prozesse, regelmäßige Audits und sichere Betriebsmodelle in der EU.
Qualität hat bei uns System
Im Rahmen unseres prozessorientierten Qualitätsmanagements sorgen wir für eine nachhaltige Qualitätssicherung. Dazu zählen neben einer Selbstverpflichtung zu kontinuierlichen Lern- und Verbesserungsprozessen umfassende Maßnahmen zur Gewährleistung von Produkt- und Datensicherheit. Unser Ziel ist, Kundenwünsche nachhaltig zu erfüllen. Wesentliche Eckpfeiler bilden die umfassende Analyse der Anforderungen gemeinsam mit dem Kunden und der systematische Test unserer Produkte gegen diese Anforderungen. Die Zertifizierung unseres Managementsystems an unseren Standorten in Deutschland nach ISO 9001 erbringt den objektiven Nachweis unserer Kompetenz in diesen Punkten.
Wir sorgen für Sicherheit der Daten & der IT
Bei Datensicherheit und Sicherheit unserer IT-Systeme überlassen wir nichts dem Zufall. Aus diesem Grund führen wir ein umfassendes Informationssicherheits-Managementsystem, das Ihre Daten schützt. Wir setzen auf ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit, Funktionalität und Sicherheit und haben unser Managementsystem an unseren Standorten in Deutschland und Großbritannien deshalb nach ISO/IEC 27001 zertifizieren lassen.
Profitieren Sie von Green IT
Unsere Softwarelösungen unterstützen Sie dabei, Ihren CO₂-Ausstoß zu reduzieren. Wir optimieren Ihre Fahrtrouten so, dass Sie überflüssige Kilometer einsparen. Darüber hinaus ist uns auch unternehmensintern die Schonung von Ressourcen zum Umweltschutz wichtig. Wir übernehmen Verantwortung gegenüber Mensch und Natur und haben uns deshalb zu nachhaltigen Umweltschutzmaßnahmen verpflichtet. Unser Umweltmanagement-System an unseren Standorten in Deutschland haben wir nach ISO 14001 zertifizieren lassen.
Wir machen Field Service einfach.
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