FSM für Gebäudetechnik und HLKK

Digitale Tools für Techniker, Monteure und starken Service

Field Service Management Software macht Ihren Service schnell und erfolgreich. Mit smarter Einsatzplanung, KI-basierter Termin- und Tourenoptimierung und mobilen Apps takten Sie Wartung, Instandhaltung und Notdienste präzise. Für kürzere Stillstandszeiten, mehr Kundenzufriedenheit und besseren Service.

HLKK-Services effizient steuern:
vom Wartungsplan bis zum Notdienst

In der Gebäudetechnik ist Service kein Nebenschauplatz, sondern Schlüssel für Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit. Doch aufwendige manuelle Prozesse in der Disposition und Auftragsbearbeitung bremsen ihn aus. Mit unserer Software digitalisieren Sie Ihr Field Service Management – von Intervallplänen über Entstörung bis zur sauberen Dokumentation – und verschaffen Ihren Kund:innen ein neues Serviceerlebnis.

Fachkräfte entlasten und Servicequalität steigern

Heizungs-, Lüftungs-, Klima- und Kälteservices arbeiten unter enormem Druck: Störungen dulden keine Verzögerung, Fachkräfte sind rar, Kund:innen erwarten eine schnelle Reaktion und Nachweisführung nach VDI-, GEG- oder Hygiene-Normen. Modernes Field Service Management sorgt für Entlastung in Ihrem Team und unterstützt Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele.

Stärken Sie Ihrem Service den Rücken und planen Sie Wartungen, Störungen und Notdienste in Echtzeit – VDI-konform, effizient und sicher.

Die Lösung: Modernes Field Service Management (FSM) für Gebäudetechniker

Digitale Einsatzplanung im HLKK-Bereich

Automatisieren Sie Ihre Disposition und planen Sie Techniker:innen dynamisch und flexibel ein. Mit unserer intelligenten Einsatzplanung in Echtzeit steuern Sie Wartung, Inbetriebnahme und Störungsdienste effizient, senken Betriebskosten und steigern Ihre Servicequalität.

Termin- und Tourenoptimierung mit KI-Power

Unser smarter Algorithmus plant und reoptimiert Ihre Touren laufend. Auch bei kurzfristigen Änderungen oder Notfällen können Sie sofort reagieren. So minimieren Sie Fahrtzeiten und CO2-Emissionen und maximieren Ihre Produktivität.

Mobile Apps für Ihre Gebäudetechniker

Mit unseren Apps binden Sie Ihren technischen Außendienst an und stellen ihm alles bereit, was er braucht: Auftragsdetails, Checklisten, Berichte und mehr. Ihre Techniker:innen dokumentieren Wartungen, Reparaturen und Prüfungen direkt digital.

Komfortable Services für Ihre Kund:innen

Bieten Sie Ihren Kund:innen eine bequeme Terminbuchung, automa­tische Updates und transparente Kommunikation. Durch unser Terminportal und Benachrichtigungen per SMS und Mail schaffen Sie eine überzeugende digitale Customer Experience.

Dank effizienter Einsatzplanung, Touren­optimierung und sauberen mobilen Prozessen kann sich der technische Service in der Gebäudetechnik auf seine eigent­liche Arbeit konzentrieren und schafft täglich mehr.

Führende Marken aus HLKK und Gebäudetechnik setzen auf Solvares Field Service

Energieeffizienter Service & zufriedene Kunden

Mehr Produktivität und Planungssicherheit

Gebäudetechnik-Teams jonglieren täglich mit Wartungen, Störungen und Prüfterminen. Unsere Einsatzsteuerung bringt Struktur hinein: automatische Priorisierung, optimaler Ressourceneinsatz und voller Überblick für alle Beteiligten – in Echtzeit. Durch klare Abläufe und automatisierte Workflows verkürzen Sie Reaktionszeiten, vermeiden Leerlauf und steigern die First-Time-Fix-Rate.

Wir machen Ihren Service smart

Der digitale Wandel hält Einzug in der Gebäudetechnik, von IoT über Sensormeldungen bis Predictive Maintenance. Wir nehmen Sie mit und sorgen dafür, dass Ihre Disposition und Ihre Techniker:innen und Monteur:innen mit innovativen, praxis­bewährten Tools erfolgreich sind. Unser KI-gestütztes Field Service Management ermöglicht smartere Einsätze, eine höhere Uptime, längere Nutzungsdauern und geringere Energiekosten.

Mit Effizienz den Fachkräftemangel lindern

In vielen Betrieben fehlen Fachkräfte und es kommt kaum Nach­wuchs nach. Indem Sie Ihre Technikerplanung optimieren, schalten Sie bis zu 20 Prozent zusätzliche Ressourcen frei. Ihre Disponent:innen planen präziser, Techniker:innen erledigen mehr Aufträge, die Qualität bleibt konstant hoch. Automa­tische Disposition, KI-Tourenoptimierung und reibungs­lose mobile Prozesse schaffen Freiraum fürs Wesentliche.

Integration und Sicherheit

Unsere Lösungen fügen sich in Ihre bestehende IT-Landschaft ein – ob SAP, Microsoft Dynamics 365, Sage, CAFM oder Energiemanagement-Systeme. Wir sind zertifiziert nach ISO 27001.
Alle Informationen werden in Rechenzentren in Europa gehostet, DSGVO-konform. So bleiben Ihre Betriebs- und Anlagendaten jederzeit geschützt – und Ihr Service auf höchstem Sicherheits­niveau, auch bei Anbindung von Subdienstleistern.

30+ Jahre Erfahrung in Gebäudetechnik und HLKK

Über 200 glückliche Kunden

Made in Germany & Hosted in EU

Das sagen Kunden über unsere Field Service Management Software

„Wir wussten, dass wir effizienter werden müssen. Außerdem wollten wir trans­parenter und auskunftsfähiger werden. Wir können nun so arbeiten, weil Solvares uns eine Transparenz über die geplanten Termine gibt, die wir vorher in dieser Art einfach nicht hatten.“

Stefan Eichenauer

Abteilungsleiter Service-Niederlassungen

„Wir waren sehr begeistert von der partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Seit der Einführung von VISITOUR ist es endlich möglich, dass unsere Mitarbei­tenden pünktlich Feierabend machen und einfach keine Überstunden mehr ent­stehen.“

Samantha Stangl

Geschäftsführerin

Starten Sie jetzt mit smartem Service in der Gebäudetechnik

Erleben Sie, wie digitale Disposition, mobile Prozesse und KI-basierte Termin- und Tourenoptimierung Ihren Service und Ihre Techniker schneller, effizienter und nachhaltiger machen.