FSM voor gebouwtechniek en HVAC
Digitale tools voor technici, monteurs en sterke service
Field Service Management software maakt uw technische service snel en succesvol. Met slimme planning, AI-gebaseerde afspraak- en routeoptimalisatie en mobiele apps plant u onderhoud en storingsdiensten nauwkeurig. Voor minder vertragingen, meer klanttevredenheid en betere service.
HVAC-services efficiënt aansturen:
van onderhoudsplan tot storingsdienst
In de gebouwtechniek is service geen bijzaak, maar de sleutel tot efficiency, duurzaamheid en klanttevredenheid. Maar tijdrovende handmatige processen in de planning en orderverwerking zorgen vaak voor vertraging.
Met ons digitaliseert u uw complete service-planning en mobiele orderverwerking – van het plannen van onderhoud- en storingsafspraken tot goede documentatie – en biedt u uw klanten een nieuwe service-ervaring.
Vakspecialisten ontzorgen, servicekwaliteit waarborgen
Verwarmings-, ventilatie-, klimaat- en koelservices werken onder enorme druk: storingen dulden geen vertraging, vakspecialisten zijn schaars, klanten verwachten een snelle responstijd en vastlegging volgens VDI-, GEG- of hygiënenormen. Modern Field Service Management helpt u hierbij.
Dankzij efficiënte planning, AI-gebaseerde routeoptimalisatie en handige mobiele processen kunnen uw monteurs en technici zich concentreren op hun eigenlijke werk en dagelijks meer realiseren.
FSM voor gebouwtechnici en HVAC: efficiëntie en duidelijke communicatie
Digitale planning in HVAC
Automatiseer uw planning en plan uw monteurs dynamisch en flexibel. Met slimme real-time planning stuurt u onderhoud, inbedrijfstelling en storingsdiensten efficiënt aan, verlaagt u bedrijfskosten en verhoogt u uw servicekwaliteit.
- Minder tijd nodig voor de planning, meer opdrachten per dag
- Duidelijke communicatie van de afsprakenplanning
- Uw planners behouden het overzicht
Afspraak- en routeoptimalisatie met AI-kracht
Ons slimme algoritme plant en heroptimaliseert uw routes continu. Ook bij ad hoc wijzigingen of noodgevallen kunt u direct reageren. Zo minimaliseert u rijtijden en CO2-uitstoot en maximaliseert u uw productiviteit.
- Gereduceerde rijkosten en CO2-uitstoot
- Aanzienlijke tijdsbesparing en meer opdrachten per dag
- Sneller oplossen van storingen
Plan onderhoud, storingen en storingsdiensten real-time – VDI-conform, efficiënt en veilig.
Mobiele apps voor uw gebouwtechnici
Met onze apps bindt u uw technische buitendienst aan en stelt u hem alles ter beschikking wat hij nodig heeft: orderdetails, checklists, rapporten en meer. Uw technici documenteren onderhoud, reparaties en inspecties direct digitaal.
- Volledige servicerapporten en testprotocollen
- Snelle, veilige, papierloze processen
- Meer transparantie tussen dispositie en buitendienst
Comfortabele services voor uw klanten
Bied uw klanten een gemakkelijke afspraakbevestiging, automatische updates en transparante communicatie. Door ons afsprakenportaal en meldingen per sms en mail hebben uw klanten op een makkelijke manier meer controle over hun agenda.
- Minder vragen van klanten door duidelijke digitale meldingen
- Minder noshows en een hogere klanttevredenheid
- Moderne communicatie door uw bedrijf
Toonaangevende merken uit HVAC en gebouwbeheer kiezen voor onze oplossingen
Energie-efficiënte service & tevreden klanten – uw voordelen met Solvares Field Service
Meer productiviteit en planningszekerheid
Teams in Gebouwbeheer jongleren dagelijks met onderhoud, storingen en inspectieafspraken. Onze afspraak- en routeplanning brengt structuur in deze dagelijkse routine: automatische prioritering, optimale inzet van middelen en volledig overzicht voor alle betrokkenen – real-time. Door duidelijke procedures en geautomatiseerde workflows verkort u reactietijden, vermijdt u klantontevredenheid en verhoogt u de first-time-fix-rate.
Wij maken uw service slim
De digitale transformatie doet zijn intrede in de gebouwtechniek, van IoT via sensormeldingen tot predictief onderhoud. Wij nemen u mee en zorgen ervoor dat uw plannners, technici en monteurs met innovatieve, praktische tools succesvol zijn. Ons AI-gebaseerde Field Service Management maakt slimme planning mogelijk, een hogere uptime en lagere energiekosten.
Met efficiëntie het tekort aan vakspecialisten opvangen
Bij veel bedrijven is er een tekort aan vakspecialisten. Door met ons de planning te optimaliseren, kunt u tot 20 procent productiever zijn met dezelfde hoeveelheid werknemers. U kunt meer opdrachten plannen door kortere routes, technici zijn in staat opdrachten beter en sneller uit te voeren dag, en de kwaliteit blijft intact. Automatische afsprakenplanning, AI-routeoptimalisatie en handige mobiele procesondersteuning zorgen ervoor dat u medewerkers meer tijd over hebben voor hun kerntaken en belangrijke werkzaamheden.
Naadloos geïntegreerd en veilig beheerd
Onze tools zijn makkelijk toe te voegen in uw bestaande IT-landschap – of het nu SAP, Microsoft Dynamics 365, Sage, CAFM of energiebeheersystemen betreft. Wij zijn ISO 27001 gecertificeerd. Alle informatie wordt gehost in datacenters in Europa, AVG-conform. Zo blijven uw bedrijfs- en installatiegegevens altijd beschermd – en uw service op het hoogste beveiligingsniveau, ook bij aansluiting van onderaannemers.
30+ jaar ervaring in gebouwbeheer en HVAC
Meer dan 200 tevreden klanten
Made in Germany & Hosted in EU
Dit zeggen onze klanten over onze Field Service Management Software
"Wij wisten dat we efficiënter moesten worden. Bovendien wilden we informatie gemakkelijker beschikbaar stellen. We kunnen nu zo werken, omdat Solvares ons een perfect overzicht geeft van de geplande afspraken, die we voorheen in deze vorm gewoon niet hadden."
Stefan Eichenauer
Afdelingshoofd Service-vestigingen,
Brunata-Metrona GmbH
"Wij waren zeer enthousiast over de partnergerichte samenwerking. Sinds de invoering van VISITOUR is het eindelijk mogelijk om onze medewerkers op tijd naar huis te sturen en worden er praktisch geen overuren meer gemaakt."
Samantha Stangl
Geschäftsführerin,
Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH
Ontdek hoe wij uw service succesvol kunnen maken
Wilt u nog meer?
Meer case studies vindt u onder Bronnen →
Resultaten bij onze klanten
meer afgehandelde opdrachten per dag
Verlaging van de doorlooptijden
Vermindering van de reiskosten
meer afgehandelde opdrachten per dag
Start nu met slimme service in de gebouwtechniek
Ervaar hoe mobiele processen en AI-gebaseerde afspraak- en routeoptimalisatie uw service en uw buitendienst sneller en efficiënter maken.
FORMULIER
Wat is routeplanning?
In de buitendienst respectievelijk Field Service komt het erop aan om opdrachten, klantafspraken, medewerkers, voertuigen, rijroutes en veel meer foutloos en efficiënt in te plannen. Een slimme planningssysteem is hiervoor noodzakelijk. Welke buitendienstmedewerker handelt welke opdrachten af? Om een optimale routeplanning te laten slagen, hebben wij FLS VISITOUR ontwikkeld. Met deze routeplanningssoftware krijgen Field Services niet alleen een tool voor een perfecte planning, maar daarnaast hebben we de mogelijkheid om routes gedurende de dag continu te heroptimaliseren.
Wat kan ik met de software bereiken?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Hoe verbetert de Customer Experience?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Voor welke landen is de software beschikbaar?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.