FSM voor gebouwtechniek en HVAC

Digitale tools voor monteurs en technische experts

Field Service Management software maakt uw technische service snel en succesvol. Met slimme planning, AI-gebaseerde afspraak- en routeoptimalisatie en mobiele apps plant u werkzaamheden voor onderhoud en storingen nauwkeurig in. Voor minder vertragingen, meer klanttevredenheid en betere service.

HVAC-services efficiënt aansturen:
van onderhoud, controles tot storingen

In de gebouwtechniek is service geen bijzaak, maar de sleutel tot efficiency, duurzaamheid en klanttevredenheid. Maar tijdrovende handmatige processen in de planning en orderverwerking zorgen vaak voor vertraging.

Met Solvares digitaliseert u uw complete service-planning en mobiele orderverwerking – van het plannen van onderhoud- en storingsafspraken tot goede documentatie – en biedt u uw klanten een nieuwe service-ervaring.

Vakspecialisten ontzorgen, servicekwaliteit waarborgen

Verwarmings-, ventilatie-, klimaat- en koelservices werken onder enorme druk: storingen dulden geen vertraging, vakspecialisten zijn schaars, klanten verwachten een snelle responstijd en vastlegging volgens VDI-, GEG- of hygiënenormen. Modern Field Service Management helpt u hierbij.

Dankzij efficiënte planning, AI-gebaseerde routeoptimalisatie en slimme mobiele processen kunnen uw monteurs en technici zich concentreren op hun kerntaken en dagelijks meer opdrachten uitvoeren.

FSM voor gebouwtechnici en HVAC: efficiëntie en duidelijke communicatie

Digitale planning in HVAC

Automatiseer uw planning en plan uw monteurs dynamisch en flexibel. Met slimme real-time planning stuurt u onderhoud, inbedrijfstelling en storingsdiensten efficiënt aan, verlaagt u bedrijfskosten en verhoogt u uw servicekwaliteit.

Naar de planning

Afspraak- en routeoptimalisatie met AI-kracht

Ons slimme algoritme plant en heroptimaliseert uw routes continu. Ook bij ad hoc wijzigingen of noodgevallen kunt u direct reageren. Zo minimaliseert u rijtijden en CO2-uitstoot en maximaliseert u uw productiviteit.

Naar de routeoptimalisatie

Plan onderhoud, storingen en storingsdiensten real-time – VDI-conform, efficiënt en veilig.

Mobiele apps voor uw gebouwtechnici

Met onze apps bindt u uw technische buitendienst aan en stelt u hem alles ter beschikking wat hij nodig heeft: orderdetails, checklists, rapporten en meer. Uw technici documenteren onderhoud, reparaties en inspecties direct digitaal.

Naar de Field Service Apps

Digitale dienstverlening voor uw klanten

Bied uw klanten gemak door digitale afspraakbevestiging, automatische updates en transparante communicatie. Door ons afsprakenportaal en meldingen per sms en mail hebben uw klanten op een simpele manier meer controle over hun agenda.

Naar afspraakportaal & klantservices

Toonaangevende merken uit HVAC en gebouwbeheer kiezen voor onze oplossingen

Een kostenefficiënte service & tevreden klanten – de voordelen van Solvares Field Service

Meer productiviteit en planningszekerheid

Teams in Gebouwbeheer jongleren dagelijks met onderhoud, storingen en inspectieafspraken. Onze afspraak- en routeplanning brengt structuur in deze dagelijkse routine: automatische prioritering, optimale inzet van middelen en volledig overzicht voor alle betrokkenen – real-time. Door duidelijke procedures en geautomatiseerde workflows verkort u reactietijden, vermijdt u klantontevredenheid en verhoogt u de first-time-fix-rate.

Wij maken uw service slim

De digitale transformatie doet zijn intrede in de gebouwtechniek, van IoT via sensormeldingen tot predictief onderhoud. Wij nemen u mee en zorgen ervoor dat uw plannners, technici en monteurs met innovatieve, praktische tools succesvol zijn. Ons AI-gebaseerde Field Service Management maakt slimme planning mogelijk, een hogere uptime en lagere energiekosten.

Met efficiëntie het tekort aan vakspecialisten opvangen

Bij veel bedrijven is er een tekort aan vakspecialisten. Door met ons de planning te optimaliseren, kunt u tot 20 procent productiever zijn met dezelfde hoeveelheid werknemers. U kunt meer opdrachten plannen door kortere routes, technici zijn in staat opdrachten beter en sneller uit te voeren dag, en de kwaliteit blijft intact. Automatische afsprakenplanning, AI-routeoptimalisatie en handige mobiele procesondersteuning zorgen ervoor dat u medewerkers meer tijd over hebben voor hun kerntaken en belangrijke werkzaamheden.

Naadloos geïntegreerd en veilig beheerd

Onze tools zijn makkelijk toe te voegen in uw bestaande IT-landschap – of het nu SAP, Microsoft Dynamics 365, Sage, CAFM of energiebeheersystemen betreft. Wij zijn ISO 27001 gecertificeerd. Alle informatie wordt gehost in datacenters in Europa, AVG-conform. Zo blijven uw bedrijfs- en installatiegegevens altijd beschermd – en uw service op het hoogste beveiligingsniveau, ook bij aansluiting van onderaannemers.

30+ jaar ervaring in gebouwbeheer en HVAC

Meer dan 200 tevreden klanten

Made in Germany & Hosted in EU

Dit zeggen onze klanten over onze Field Service Management Software

Wij wisten dat we efficiënter moesten worden. Bovendien wilden we informatie gemakkelijker beschikbaar stellen. We kunnen nu zo werken, omdat Solvares ons een perfect overzicht geeft van de geplande afspraken, die we voorheen in deze vorm gewoon niet hadden.

Stefan Eichenauer

Afdelingshoofd Service-vestigingen,
Brunata-Metrona GmbH

Wij waren zeer enthousiast over de partnergerichte samenwerking. Sinds de invoering van VISITOUR is het eindelijk mogelijk om onze medewerkers op tijd naar huis te sturen en worden er praktisch geen overuren meer gemaakt.