Reports & Insights

Krijg toegang tot al uw data en blijf continu optimaliseren.

Met de INSIGHTS add-on zet u data om in beslissingen. U analyseert reistijden, reisafstanden, het aantal uitgevoerde opdrachten, servicekwaliteit of bezettingsgraden en rapporteert gericht uw KPIs en ziet in één oogopslag hoe u uw buitendienst verder kunt verbeteren.

Van onderbuikgevoel naar datagestuurde beslissingen

Er worden dagelijkse grote hoeveelheden data gegenereerd in de buitendienst. Veel bedrijven plannen efficiënt, maar sturen niet op KPIs door gebruikmaking van de data die gemakkelijk voor statistische doelen gebruikt kunnen worden:

Onze nieuwste add-on INSIGHTS speelt hier op in. Met rapportages en dashboards die direct toegang hebben tot uw VISITOUR-data, creëert u de basis voor datagedreven Field Service Management:

Gerichte aansturing

KPI-rapportages

Strategische inzichten

Uw voordelen met INSIGHTS

Krijg toegang tot alle data uit uw planning met VISITOUR. De INSIGHTS add-on maakt het mogelijk om alle relevante KPI’s voor afspraken- en routeoptimalisatie te analyseren en te rapporteren via gangbare BI-oplossingen.

Meetbare serviceprocessen

U maakt uw resultaten transparant en monitort SLA’s, route-efficiëntie, bezettingsgraden en meer.

Transparantie en controle

Zie in één oogopslag hoe efficiënt uw planning en buitendienst samenwerken en ontdek verbetermogelijkheden.

Feiten in plaats van onderbuikgevoel

Neem beslissingen op basis van objectieve data: voor nauwkeurigere planning, gerichte coaching en duurzame verbeteringen.

Belangrijkste functies van INSIGHTS

Data-verzameling en -verwerking

Maak uw prestaties meetbaar

Met de SOURCE basismodule krijgt u alle relevante gegevens van uw buitendienst uit VISITOUR. Het levert de databasis voor analyses en rapportages via gangbare BI-tools.

Naar afsprakenplanning met VISITOUR

Overzichtelijk dashboard

Houd uw serviceprestaties in het oog

Via de DASHBOARD module monitort u uw prestatie-indicatoren (KPI’s) vanaf elke locatie. Zo blijft u altijd op de hoogte van uw bedrijfsactiviteiten. Ook automatische waarschuwingen bij overschrijding van vooraf gedefinieerde waarden zijn mogelijk.

Demo aanvragen

Rapportage & rapportverspreiding

Doelgerichte rapporten met één druk op de knop

Maak individuele rapporten voor uw stakeholders. Exporteer data voor management meetings en presentaties of gebruik de automatische rapportverspreiding.

Meer over de INSIGHTS add-on

Analyses voor continue optimalisatie

Maak uw service steeds beter

Met INSIGHTS analyseert u uw processen. U herkent kansen en risico’s en krijgt inzichten voor strategische beslissingen. Zo kunt u uw team effectief leiden en continu verbeteren.

Nu kennismaken

Transparante inzichten voor continue verbetering van uw dienstverlening

Actuele en juiste data vormen de basis voor doorlopende optimalisatie van de buitendienst. Met INSIGHTS heeft u een datagedreven oplossing in handen die uw prestaties transparant maakt en operationele en strategische beslissingen ondersteunt.

Uitgebreid dashboard voor servicemanagers

Continue KPI-monitoring om de prestaties te bewaken

Waarschuwingsmogelijkheid bij waardeoverschrijdingen

Databasis voor BI-analyses

Analyses en vergelijkingen

Insights voor verbetermogelijkheden

Datagestuurde beslissingen, meetbare serviceprocessen

Rapportagefuncties en automatische verzending

Veilige, AVG-conforme dataopslag in EU

Zie hoe uw buitendienst presteert

Ontdek hoe INSIGHTS uw Field Service Management meetbaar maakt en verbetert. Duidelijke kengetallen, volledige transparantie en concrete handelingsmogelijkeden. Start nu.

FAQ

Vraag 1

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Vraag 2

Vraag 3

Vraag 4