Routeoptimalisatie

Slimme en efficiënte planning van de buitendienst, rekening houdend met 150 randvoorwaarden

Met Solvares routeoptimalisatie wordt er bij het plannen rekening gehouden met complexe field service scenario’s: Plan duizenden opdrachten in mum van tijd en herplan uw afspraken real-time in geval van wijzigingen.

Van een gefixeerde naar een flexibele planning die inspeelt op real-time veranderingen

Houdt u zich momenteel bezig met het vullen van gaten in de planning om wijzigingen, zoals spoedaanvragen of afzeggingen door te voeren? Een slimme routeplanning voor uw buitendienst is hier voor noodzakelijk, om te voorkomen dat:

Met onze AI-gebaseerde routeoptimalisatie in VISITOUR stelt u uw planning optimaal in en benut u de kracht van ons POWEROPT-algoritme. Daarmee verloopt uw planning automatisch slim en wordt:

Duizenden opdrachten kunnen tegelijkertijd worden gepland

Snel, in enkele seconden

Eenvoudig real-time herplannen gedurende de dag

Uw voordelen door AI-gebaseerde routeoptimalisatie

Met POWEROPT, de AI-engine achter onze planning, plant u slim en flexibel. Uw planning richt zich op kostenbesparing, reductie van reistijd, en houdt rekening met randvoorwaarden die van toepassing zijn.

Planners die meer kunnen

Intelligente routeoptimalisatie ontlast uw planners. zij kunnen zich richten op de meest complexe opdrachten en escalatiemanagement.

Veel besparing en meer opdrachten

AI-geoptimaliseerde planning zorgt er voor dat uw buitendienst efficiënter kan worden ingezet. U bespaart tijd, brandstof en kan per dag meer opdrachten uitvoeren.

U kunt sneller inspelen op wijzigingen gedurende dag

Met POWEROPT kunt u uw routes ook gedurende de dag opnieuw optimaliseren. Zo is uw field service altijd optimaal onderweg en reactievermogend.

Probeer het zelf: routeoptimalisatie door op de knop te drukken

Test hier hoe snel POWEROPT optimaliseert en herplant zodra u opdrachten toevoegt (klik op de kaart).

Zo werkt het: De vierkanten markeren de locaties van uw medewerkers, die elk maximaal vijf opdrachten kunnen uitvoeren. Genereer nieuwe opdrachten door eenvoudig op een willekeurig punt op de kaart te klikken. Binnen een fractie van een seconde wijst PowerOpt de opdracht toe aan een van de medewerkers en toont de meest kostenefficiënte route. Kies hierbij ofwel voor de kortste afstand (loodrecht) of de daadwerkelijke route via de weg de bij selectie via “Show Routes”.

Opmerking: Om de PowerOpt-demo volledig te kunnen benutten, raden wij aan de nieuwste versie van de volgende browsers te gebruiken: Google Chrome, Firefox, Safari. Het gebruik van oudere browsers kan leiden tot prestatieproblemen of uitval van de demo-functie.

Wat doet routeoptimalisatie?

Routeoptimalisatie voor grote aantallen

Plan duizenden opdrachten en buitendienstmedewerkers in

Of het nu 50 buitendienstmedewerkers zijn of 5.000 – Ons algoritme berekent in enkele seconden de afspraken- en routeplanning per dag. Met een beter resultaat.

Heroptimalisatie van de huidige planning

Reageer snel en flexibel

Onze algoritme maakt het mogelijk real-time te herplannen. In het geval van een ziekte, afzegging of een no-show, wordt niet alleen de planning van de buitendienstmedewerker in kwestie, maar de hele planning opnieuw geoptimaliseerd.

bedrijfsspecifieke routeoptimalisatie

Optimaliseer volgens uw doelstellingen

Elk bedrijf plant zijn afspraken op een andere manier. Wij configureren de planning volgens uw doelen. Kosten, meer opdrachten, medewerker- en klanttevredenheid worden tegen elkaar afgewogen.

Bijzondere situaties

Houdt rekening met speciale situaties en randvoorwaarden

Onze software biedt voor meer dan 150 speciale situaties een planningsoplossing. Door onze ervaring over de afgelopen 30 jaar kunnen we bijzonder veel randvoorwaarden rekening houden.

Dit kan onze routeoptimalisatie voor uw service betekenen

Nauwkeurigheid & SLA's

Houdt kleine tijdvensters aan, prioritiseer automatisch belangrijke opdrachten

Meer opdrachten per dag

Bundelt afspraken op een intelligente manier, minimaliseert de afstand en reistijd.

Stabiele dagplanning ondanks
onverwachte veranderingen

Heroptimaliseert continu bij files, uitval door ziekte, extra opdrachten of afzeggingen.

First-Time-Fix & klantervaring

Houdt rekening met skills, multiple men jobs, openingsuren; ETA en het bijhouden van de live-locatie.

Kosten & CO₂ omlaag

Zorgt voor kortere routes, minder reistijd – meetbaar in kilometers en minuten.

Veel minder tijd kwijt met de voorbereiding en afhandeling van een afspraak

Ondersteund planners bij hun planningswerkzaamheden

Optimisation as a Service met POWEROPT API

POWEROPT is het algoritme voor efficiënte field service planning die onderdeel uitmaakt van onze software. – U wilt bij uw huidige oplossing blijven, maar uw afspraken en routes toch slim optimaliseren? Via de POWEROPT API is dat mogelijk:

Optimisation as a Service als blackbox achter uw oplossing

Opdrachten versturen, optimaliseren en besparen op gereden kilometers en reistijd

Ook verkrijgbaar voor softwareaanbieders als aanvulling op hun aanbod

Dit zeggen klanten en partners over onze routeoptimalisatie

"50% tijdsbesparing in de planning– dat maakt een verschil."
Nicole Seidl
Teamleider planning
"Met het systeem van Solvares Field Service worden afspraken en routes berekend en geoptimaliseerd op basis van real-time data. Een echte game-changer voor serviceorganisaties die hun processen efficiënt willen digitaliseren en automatiseren."
Ansgar Schmitz
Algemeen Directeur
"Door de optimalisatie van de afspraken- en routeplanning konden buitendienst medewerkers meer opdrachten per dag uitvoeren, wat bijdroeg aan een succesvolle uitbreiding van ons serviceportfolio."
Kevin Wintergrün
Manager Customer Service
"Onze planners kunnen zich nu concentreren op uitzonderingen en de dienstverlening, terwijl de software het werk doet. Het overstijgt simpelweg de capaciteiten van een mens om alle mogelijke variabelen door te rekenen zoals VISITOUR dat kan met het algoritme POWEROPT. Zo behalen wij, naast tijdwinst, duidelijk betere resultaten."
Craig Lowdon
Customer Services Operations Manager

AI-routeoptimalisatie – Deep Dive: hoe een complex planningsvraagstuk meetbare resultaten oplevert

Het “Multiple Traveling Salesman Problem” (MTSP) beschrijft, simpel gezegd, hoe meerdere medewerkers zo veel mogelijk bezoeken in een zo kort mogelijke tijd kunnen afleggen. Een eenvoudig voorbeeld toont de complexiteit: al bij de planning van tien opdrachten voor één medewerker zijn er meer dan 3,6 miljoen mogelijke volgordes (faculteit 10, zoals de wiskundige zegt). 

Honderden randvoorwaarden meenemen

In de praktijk volstaat “de kortste weg berekenen” niet en komen hier ontelbare factoren erbij: verkeersgegevens, voorkeurstijdstip/tijdvensters, SLA’s, voorspelde onderhoudsintervallen, bewerkingstijden, skills/certiciferingen, benodigde onderdelen of hygiëne-/veiligheidsregels – dit alles maakt de planning multidimensionaal. Precies hier speelt onze kunstmatige intelligentie voor routeoptimalisatie op in. 

Een voorbeeld van wat onze AI-routeoptimalisatie doet

Als een monteur zich ziek meld, dan worden de routes van andere monteurs geoptimaliseerd. Eveneens kan een klant over een potentiële vertraging worden geïnformeerd – en dit alles real-time. 

In de woorden van onze klanten:

“De software wijst automatisch aan al onze monteurs de opdrachten toe waardoor de planning geoptimaliseerd wordt. Komt er een nieuwe opdracht binnen die dringend afgehandeld moet worden, dan optimaliseert de software alle afspraken opnieuw. Daarbij betrekt zij de gehele resourcepool en plant geautomatiseerd om het gestelde doel te bereiken.” – Craig Lowdon, Customer Services Operations Manager, Baywater Healthcare.

Kort gezegd: Onze routeoptimalisatie met POWEROPT maakt van een theoretisch onoplosbaar planningsprobleem een betrouwbaar dagritme – met minder kilometers, meer afspraaktrouw en een voelbaar ontspannener team.

Bruikbaar met onze inzetplanning VISITOUR of via de POWEROPT API met uw eigen systeem.

Kostenbesparing en hogere klanttevredenheid door routeoptimalisatie

Ervaar onze AI-gebaseerde real-time routeoptimalisatie live en ontdek hoe ons systeem uw field service planning beter maakt. Start nu.

FAQ

Vraag 1

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.