VISITOUR
Efficiënte afspraken- en routeplanning
VISITOUR is het planningssysteem dat complexe Field Service efficiënt en succesvol maakt. Automatiseer uw afspraken- en routeplanning met AI-kracht, real-time, snel en overzichtelijk.
VISITOUR kort uitgelegd
VISITOUR plant en beheert opdrachten automatisch. Het houdt rekening met een breed scala aan factoren, zoals skills, SLA’s, tijdvensters, het bundelen van opdrachten, opdrachtsvolgorde, verkeersgegevens, benodigde materialen en nog veel meer. Binnen enkele seconden heeft u een geoptimaliseerde planning die u op elk moment flexibel kunt aanpassen. Ook bij storingen, nieuwe opdrachten of wijzigingen.
Uw voordelen met VISITOUR
Makkelijk plannen
Automatiseer complexe planningen en minimaliseer handmatig werk.
Verhoogde productiviteit van de buitendienst
Door geoptimaliseerde routes tot 25% meer verwerkte opdrachten per dag.
Snellere responstijden
Storingen, annuleringen en spoedopdrachten kunnen in onmiddelijk worden ingepland. Heroptimaliseer de planning real-time, rekening houden met alle randvoorwaarden.
Hogere klanttevredenheid
De verhoogde punctualiteit, snelheid en servicekwaliteit verbeteren de klanttevredenheid.
Kostenbesparende processen
VISITOUR vermindert het aantal gereden kilometers en optimaliseert uw processen. Dat betekent lagere kosten en meer tijd voor nieuwe opdrachten.
Flexibel & schaalbaar
50 of 5.000 monteurs, regionaal of wereldwijd – met ons planningspakket beheerst u Field Service uitdagingen op elk niveau.
Naadloze integratie
Met de app MOBILE FLOW, de add-ons APPOINTMENT en INSIGHTS, en vrijwel alle ERP en CRM-oplossingen.
Belangrijkste functionaliteiten van VISITOUR
Semi- of volautomatische planning
voor razendsnelle, bulk- of indivuele planning
Intuïtieve interface voor planners
met planbord, opdrachtstatus en kaartweergave
Handmatig plannen
Volledige flexibel, inclusief automatische controle van alle randvoorwaarden
AI-gebaseerde Routeoptimalisatie
met toonaangevend algoritme voor Field Service
Route-efficiëntie
door exacte geocodering en het meenemen van verkeershistorie
Voortdurende heroptimalisatie
Gedurende dag kan er snel worden geanticipeerd op wijzingingen en nieuwe afspraken
Maak slim gebruik van uw Field Service Management
Met VISITOUR ontzorgt u uw planners en creëert u razendsnel een planning van hoge kwaliteit. Het POWEROPT-algoritme, dat meer dan 30 jaar ontwikkeling heeft doorgemaakt, biedt u een unieke combinatie van snelheid, nauwkeurigheid en houdt rekening met meer dan 150 randvoorwaarden en klantspecifieke vereisten.
Lees meer over AI-gebaseerde optimalisatie
Zo werkt VISITOUR
VISITOUR neemt de opdrachten over uit uw leidende systeem.
Het systeem creëert met zijn AI-gebaseerde routeoptimalisatie de optimale planning, rekening houdend met alle voorwaarden. Logica die o.a. hierbij van toepassing is:
- Skill- & SLA-matching: Kwalificaties, servicecontracten en prioriteiten
- Slimme opdrachtbundeling (bijv. storing koppelen aan onderhoud)
- Intelligente route- en ritplanning: minimaliseert ritten en reistijden, leegloop en kosten
- Regelgebaseerde planning volgens uw specificaties: Wij stemmen de software precies af op uw doelen
Overdracht van opdrachten en routes naar de mobiele apparaten van uw technici.
Onze Field Service App MOBILE FLOW ontvangt u live status en terugmeldingen in het systeem.
VISITOUR rapporteert de opdrachtafhandeling terug naar uw leidende systeem.
Bij annuleringen, verstoringen of wijzigingen past VISITOUR de routes direct en slim aan.
Het resultaat: maximale efficiëntie, verhoogde productiviteit en een uitstekende klant tevredenheid
Integratie, technologie en beveiliging van VISITOUR
VISITOUR kan met vrijwel alle ERP- en CRM-Systemen worden geintegreerd. Het is ook mogelijk alleen de optimalisatiefunctie te integreren in uw bestaande Field Service-oplossing (Blackbox-oplossing)
Integratie van MOBILE FLOW (Field Service App), Add-on APPOINTMENT (Afsprakenportaal), Add-on INSIGHTS (Business Intelligence)
Klant-, medewerker- en organisatiegegevens worden beschermd door een veiligheidsgerichte systeemarchitectuur, versleutelingen en een uitgebreid rollen- en rechtenbeheer
Wij zijn ISO-gecertificeerd (ISO 27001)
AVG-conforme gegevensbeveiliging en hosting in de EU
Bekijk VISITOUR in actie
Ervaar hoe automatische planning en AI-gebaseerde routeoptimalisatie uw buitendienst transformeert – efficiënt, flexibel en voor elke situatie. Start hier.