VISITOUR

Afsprakenplanning en routeoptimalisatie voor efficiënte Field Service

VISITOUR is de plansoftware die complexe Field Service efficiënt en succesvol maakt. Automatiseer uw afsprakenplanning, optimaliseer uw routes met AI-kracht in real-time en beheer uw Field Service centraal, snel en transparant.

VISITOUR kort uitgelegd

VISITOUR is het hart van uw nieuwe Field Service Management. De software plant en beheert opdrachten automatisch, rekening houdend met alle factoren, van skills, SLA’s en tijdvensters tot verkeersgegevens en klantspecificaties. Binnen enkele seconden heeft u een geoptimaliseerde planning die u op elk moment flexibel kunt aanpassen. Ook bij storingen, nieuwe opdrachten of ad-hoc taken.

Uw voordelen met VISITOUR

Makkelijk plannen

Automatiseer complexe planningen en halveer de handmatige inspanning.

Verhoogde productiviteit in de buitendienst

Geoptimaliseerde routes en verhogen het aantal verwerkte opdrachten per dag met tot wel 25%.

Snellere reactietijden

Storingen, annuleringen en ad-hoc opdrachten zijn geen probleem. Heroptimaliseer de planning in real-time, rekening houden met alle randvoorwaarden.

Hogere klanttevredenheid

De verhoogde punctualiteit, snelheid en servicekwaliteit verbeteren de klanttevredenheid.

Kostenbesparende processen

VISITOUR vermindert het aantal gereden kilometers en optimaliseert uw processen. Dat betekent lagere kosten en meer tijd voor nieuwe opdrachten.

Flexibel & schaalbaar

50 of 5.000 monteuts, nationaal of wereldwijd – met ons systeem beheerst u de uitdagingen in Field Service.

Naadloze integratie

Verbonden met de app MOBILE FLOW en uitbreidbaar met de add-ons APPOINTMENT en INSIGHTS voor end-to-end processen.

Belangrijkste functies van VISITOUR

Semi- of volautomatische planning

voor razendsnelle, bulk planning

Intuïtieve interface voor planners

met planbord, opdrachtstatus en kaartweergave

Handmatig plannen

mogelijk voor volledige flexibiliteit, incl. automatische controle van alle randvoorwaarden

AI-gebaseerde Routeoptimalisatie

met toonaangevend algoritme voor Field Service

Route-efficiëntie

door exacte geocodering en tijdgebonden wegprofielen

Voortdurende heroptimalisatie

dankzij teal-time technologie en koppeling met de buitendienst

De nieuwe intelligentie in uw Field Service

Met VISITOUR ontlast u uw planning en creëert u razendsnel een planning van hoge kwaliteit. U beheert uw buitendienst met een uitzonderlijke intelligentie: het POWEROPT-algoritme, onze eigen ontwikkeling na jarenlang onderzoek, dat u een unieke combinatie van nauwkeurigheid, rekentijd en planningsdiepte biedt.

Lees meer over AI-gebaseerde optimalisatie

Zo werkt VISITOUR

VISITOUR neemt de opdrachten over uit uw leidende systeem.

Het systeem creëert met zijn AI-gebaseerde routeoptimalisatie de optimale planning, rekening houdend met alle voorwaarden. Logica die o.a. hierbij van toepassing is:

  • Skill- & SLA-matching: Kwalificaties, servicecontracten en prioriteiten
  • Slimme opdrachtbundeling (bijv. storing koppelen aan onderhoud)
  • Intelligente route- en ritplanning: minimaliseert ritten en reistijden, leegloop en kosten
  • Regelgebaseerde planning volgens uw specificaties: Wij stemmen de software precies af op uw doelen

Overdracht van opdrachten en routes naar de mobiele apparaten van uw technici.

Onze Field Service App MOBILE FLOW ontvangt u live status en terugmeldingen in het systeem.

VISITOUR rapporteert de opdrachtafhandeling terug naar uw leidende systeem.

Bij annuleringen, verstoringen of wijzigingen past VISITOUR de routes direct en slim aan.

Het resultaat: maximale efficiëntie, verhoogde productiviteit en een uitstekende klantervaring.

Integratie, technologie en beveiliging van VISITOUR

VISITOUR kan met vrijwel alle ERP- en CRM-Systemen worden geintegreerd. Het is ook mogelijk alleen de optimalisatiefunctie te integreren in uw bestaande Field Service-oplossing (Blackbox-oplossing)

Integratie van MOBILE FLOW (Field Service App), Add-on APPOINTMENT (Afsprakenportaal), Add-on INSIGHTS (Gegevensanalyses)

Klant-, medewerker- en organisatiegegevens worden beschermd door een veiligheidsgerichte systeemarchitectuur, versleutelingen en een uitgebreid rollen- en rechtenbeheer

Wij zijn ISO-gecertificeerd (ISO 27001)

AVG-conforme gegevensbeveiliging en hosting in de EU

Bekijk VISITOUR in actie

Ervaar hoe automatische planning en AI-gebaseerde routeoptimalisatie uw buitendienst transformeert – efficiënt, flexibel en transparant. Start nu.