MOBILE X

De systeemonafhankelijke app voor complexe mobiele processen

MOBILE X is de app voor monteurs van bedrijven die complexe serviceprocessen digitaal willen vastleggen. De app integreert naadloos met ERP-, CRM- of FSM-systemen en biedt uitgebreide functionaliteiten, van orderbeheer en materiaalbeheer tot tijdregistratie.

MOBILE X kort uitgelegd

MOBILE X is de mobiele oplossing voor bedrijven met bestaande ERP-, CRM- of FSM-systemen. Of het nu gaat om onderhoud, inspectie, montage of reparatie – de app zorgt voor consistente, papierloze processen. Het combineert data, communicatie en documentatie in één platform. Online, offline, wereldwijd.

Uw voordelen met MOBILE X

Systeemonafhankelijk

MOBILE X integreert flexibel in uw bestaande IT-landschap – of het nu SAP, Microsoft of Salesforce is.

Veelzijdig inzetbaar

De app dekt alle relevante serviceprocessen af, van planning tot terugkoppeling.

Zeer aanpasbaar

MOBILE X is uiterst aanpasbaar en uitbreidbaar, of het nu gaat om formulieren, schermen, workflows of autorisaties.

Enterprise-ready

Schaalbaar voor internationale organisaties met duizenden gebruikers, meertalig en multi-tenant.

Belangrijkste functies van MOBILE X

Systeem­onaf­hankelijke integratie

in ERP-, CRM- of FSM-systemen

Vastlegging van complexe serviceprocessen

van order tot materiaallogistiek

Uitgebreide functies

van terugkoppelingen tot dagrapporten

Zeer aanpasbaar

via plugins en modules

Open voor uitbreidingen

en partneroplossingen, bijv. kennismanagement

Offline-functionaliteit

voor netwerkonafhankelijk mobiel werken

Complex servicemanagement eenvoudig gemaakt

Met MOBILE X digitaliseert u uw complete serviceproces, van orderontvangst en uitvoering tot documentatie en terugkoppeling. De app biedt meer dan alleen een vervanging voor papier. MOBILE X draagt bij aan een verhoging van uw productiviteit, een efficiëntere oplossing van storingen en een hogere servicekwaliteit en klanttevredenheid.

Lees meer over onze Field Service Apps en mobiele processen

Zo werkt MOBILE X

Integreer MOBILE X met uw ERP-, CRM- of FSM-systeem, bijvoorbeeld via onze SAP-gecertificeerde interface.

Uw monteurs ontvangen hun opdrachten mobiel, inclusief installatiegegevens en materiaalinformatie.

Uw monteurs registreren tijd, materialen en foto's met behulp van controlelijsten, formulieren en rapporten.

Ook poolplanning (zelfplanning) en lokale opdrachten zijn mogelijk.

Statussen en rapporten gaan direct terug naar de backoffice of uw ERP-systeem.

MOBILE X biedt een buitengewone mate van aanpasbaarheid en uitbreidbaartheid, van eigen velden tot dynamische formulieren.

Het resultaat: uniforme gegevens, duidelijke processen en betere controle.

Integratie, techniek en beveiliging van MOBILE X

Integreer eenvoudig met bestaande interfaces van uw belangrijkste systemen zoals bijvoorbeeld SAP CS, SAP PM, SAP CRM of S/4HANA maar ook met bijvoorbeeld Microsoft Dynamics of uw eigen maatwerkapplicatie.

Integratie via gecertificeerde add-on voor SAP of via webservices

Ondersteuning voor iOS, Android en Windows; geschikt voor smartphones, tablets en laptops

Online- en offline-functionaliteit met automatische synchronisatie

AVG-conforme hosting in datacenters in de EU

Uitbreidbaar via partneroplossingen (bv. kennismanagement)

ZieMOBILE X in actie

Boek een demo en ervaar hoe MOBILE X complexe serviceprocessen vereenvoudigt en uw technische service een nieuwe kwaliteitimpuls en efficiëntie geeft – geïntegreerd, aanpasbaar en systeem­onaf­hankelijk.