FSM voor Facility Management

Efficiënte planning en een maximale servicekwaliteit

Afspraken plannen, mobiele processen ondersteunen: Met Field Service Management (FSM) voor Facility Management stuurt u uw teams efficiënt aan. U ondersteund uw personeel, behaald ESG-doelstellingen en crëert een hogere klanttevredenheid.

Van analoog gebouwbeheer naar digitale planning

Binnen Facility Management bepaalt de technische dienst het energieverbruik van gebouwen. Veel FM-teams werken nog met Excel-lijsten, administratie op papier en contact per telefoon.

Met onze Field Service Management software kunt u de transitie maken naar een Smart Building-oplossing, door de digitalisatie van de onderhoudsplanning, inspecties, storingsbeheer en assetmanagement.

Facility Management als succesfactor voor energie-efficiëntie

Facility Management draagt doorslaggevend bij aan de rendabiliteit van vastgoed. De juiste planning van monteurs en vakspecialisten zorgen voor minder vertraging, een lager energieverbruik en hogere huurders-tevredenheid.

Digitale tools zijn een absolute must voor efficiënt Facility Management: Met AI-gestuurde afspraak-coördinatie en ondersteuning via een mobiele app kunnen technici beter en sneller werken.

Slimmere service reduceert kosten en verhoogt de huurderstevredenheid – meetbaar en duurzaam.

Software voor efficiënte onderhouds- en ondersteunende processen

Digitale planning in Facility Management

In gebouwbeheer telt elke minuut. Met een slimme afspraken- en routeplanning stuurt u onderhouds-, inspectie- en storingsinterventies efficiënt aan.

Naar de planning

AI-gebaseerde afspraak- en Routeoptimalisatie

Ons algoritme berekent afspraken, routes real-time opnieuw, bijvoorbeeld bij afzeggingen of last minute wijzigingen. Zo verlaagt u reistijden, brandstofkosten en CO2-uitstoot.

Naar de routeoptimalisatie

Met digitale planning en AI-Routeoptimalisatie voldoet u aan exploitatieverplichtingen en documenteert u ESG-doelstellingen op een heldere manier

Mobiele apps voor uw monteurs en inspecteurs

Uw buitendienstmedewerker heeft alle opdrachten, routes, checklists en documenten paraat in één app – online en offline. Documenteer onderhoud, meterstanden en storingen direct ter plaatse, inclusief foto’s en het plaatsen van een handtekening.

Naar de Field Service Apps

Afsprakenportaal & andere klantdiensten

Biedt uw klanten en huurders transparantie en korte tijdvensters. Bied een afsprakenportaal aan met vooraf geoptimaliseerde afspraakvoorstellen en verstuur automatische meldingen per e-mail en sms.

Naar de digitale klantenservice

Toonaangevende bedrijven uit Facility Management en de woningbouw vertrouwen op onze oplossingen

Transparante processen & tevreden huurders – Uw FSM-voordelen in Facility Management

Operationele veiligheid en rendabiliteit

Of het nu gaat om onderhoud, inspectie of storingsoplossing: Onze planning zorgt ervoor dat u overzicht heeft op alle opdrachten en al uw verplichtingen nakomt. De slimme planning houdt met alles rekening en bundelt opdrachten op hetzelfde object, bijvoorbeeld onderhoud en reparaties. Met onze mobiele app hebben uw monteurs ter plaatse en onderweg alles onder controle.

Smart Buildings – Slimme Service

IoT, BMS, Predictive Maintenance, Energiemanagementsystemen – de woningbouw en gebouwbeheer worden steeds digitaler. Met moderne software voor Field Service Management bereidt u uw serviceteam voor op de toekomst. U maakt gebruik van AI-gebaseerde afspraak- en routeoptimalisatie en ondersteund processen in de binnen- en buitendienst. Uw klanten ervaren een uitstekende dienstverlening.

Meer gedaan met dezelfde mensen: de oplossing voor een tekort aan geschoolde arbeidskrachten

Automatisering van planning, heroptimalisatie van routes gedurende de dag, mobiele processen en real-time coördinatie verhogen de productiviteit van monteurs. Zo kunt u met uw huidige personeel meer opdrachten voltooien. Ons unieke algoritme verdeelt de taken evenredig over alle medewerkers en zorgt ervoor dat er tot 30% meer opdrachten per dag kunnen worden uitgevoerd.

Naadloos geïntegreerd en veilig beheerd

Of het nu ERP, CAFM, CMMS of een energiebewakingstool is: Ons Field Service Management is compatibel met uw bestaande systeemlandschap. Wij zijn ISO 27001-gecertificeerd en hosten in datacenters in de EU.

30+ jaar ervaring in Facility Management

Meer dan 200 tevreden klanten

Made in Germany & Hosted in EU

Dit zeggen onze klanten over Solvares-software voor Facility Management

“Wij hebben om verschillende redenen gekozen voor Solvares Field Service. De gebruikersinterface was beter dan die van andere aanbieders en Solvares heeft ons de zekerheid gegeven dat hun software naadloos kan worden geïntegreerd in ons bestaande Service Management Systeem.”

Scott Maddocks

Projectmanager,
Royal Mail
Property & Facilities Solutions

Real-time heroptimaliseren is een game changer in de service-industrie. We konden het aantal vragen per telefoon aanzienlijk verminderen en de klanttevredenheid en first-time-fix-rate significant verhogen.

Thomas Eller

Hoofd Onderhoud,
Vivawest

Ontdek hoe wij Facility-teams succesvol maken

Wilt u nog meer?

Meer case studies vindt u onder Bronnen →

Resultaten van onze klanten

meer afgehandelde opdrachten per dag

0 %

Verlaging van de reistijd

0 %

Vermindering van de reiskosten

0 %

meer afgehandelde opdrachten per dag

0 %

Digitaliseer nu uw serviceprocessen in gebouwbeheer

Stel uw technische dienst in staat om succesvol te zijn. Ontdek hoe u uw onderhouds- en instandhoudingsprocessen optimaliseert, medewerkers efficiënt aanstuurt en uw huurders de best mogelijke dienstverlening kan bieden.

Maak uw gebouwbeheer efficiënt en transparant.