FSM für das Facility Management
Effiziente Einsatzplanung und Top Servicequalität
Vom analogen Gebäudemanagement zur digitalen Planung und Steuerung
Im Facility Management entscheidet der technische Service über Energieeffizienz, Sicherheit und Nutzerzufriedenheit. Trotzdem arbeiten viele FM-Teams noch mit Excellisten, Telefonketten und Papierberichten – ein klarer Widerspruch zu Smart Building, ESG-Reporting und Betreiberpflichten. Mit unser Field Service Management Software digitalisieren Sie Wartungsplanung, Inspektion und Störungsmanagement durchgängig und objektübergreifend.
Facility Services als Erfolgsfaktor für Energieeffizienz und Zufriedenheit
Das Facility Management trägt entscheidend zur Wirtschaftlichkeit von Immobilien bei. Intelligent eingesetzte Techniker, Monteure und Subunternehmer sorgen für geringere Stillstandszeiten, niedrigere Energieverbräuche und eine höhere Mieterzufriedenheit.
Ihre Chance: Die digitalen Tools für effizientes Facility Management sind heute weit gereift. Mit smarter Einsatzplanung, KI-gestützter Terminkoordination und komfortabler Techniker- und Kundenunterstützung machen Sie aus Pflichtprozessen einen echten Wettbewerbsvorteil.
Smarter Service reduziert Kosten und steigert Mieterzufriedenheit – messbar und nachhaltig.
Moderne Software für effiziente Wartungs- und Instandhaltungsprozesse
Digitale Einsatzplanung im Facility Management
- Weniger Planungsaufwand und höhere Auslastung
- Kürzere Reaktionszeiten bei Störungen und Notdiensten
- Zuverlässige SLA-Erfüllung durch priorisierte Planung
KI-basierte Termin- und Tourenoptimierung
- Geringere Betriebskosten dank optimierter Touren
- Höhere Kundenzufriedenheit durch pünktliche Einsätze
- Im Schnitt 20–30 % Produktivitätsgewinn
Mobile Apps für Ihre Techniker und Monteure
Ihr Service hat alle Aufträge, Touren, Checklisten und Nachweise in einer App parat – online und offline. Binden Sie Ihre Techniker:innen an und dokumentieren Sie Wartungen, Zählerstände und Störungen direkt vor Ort, inklusive Fotos und Unterschrift.
- Lückenlose Reports und Nachweise für Betreiberpflichten
- Schnellere Berichterstellung und Abrechnung
- Bessere Kommunikation zwischen Dispo und Außendienst
Terminportal & weitere Kundenservices
Begeistern Sie Ihre Kund:innen und Mieter:innen mit transparentem Service und kurzen Zeitfenstern. Bieten Sie ein Terminportal mit voroptimierten Terminvorschlägen an und versenden Sie automatische Benachrichtigungen per Mail und SMS.
- Weniger Rückfragen und Telefonaufwand in der Dispo
- Weniger No-Shows, mehr wahrgenommene Termine
- Moderner Self-Service stärkt Kundenbindung und Image
Mit digitaler Einsatzplanung und KI-Tourenoptimierung erfüllen Sie Betreiberpflichten effizient und dokumentieren ESG-Ziele nachvollziehbar.
Führende Unternehmen aus Facility Management und Wohnungswirtschaft vertrauen auf unsere Lösungen
Transparente Prozesse und zufriedene Mieter:innen – Ihre Vorteile mit digitalem FSM im Facility Management
Betriebssicherheit und Wirtschaftlichkeit
Ob Wartung, Inspektion oder Störungsbehebung: Unsere Einsatzplanung stellt sicher, dass Sie alle Aufträge im Blick haben und alle Ihre Pflichten erfüllen. Die intelligente Disposition bildet jeden Fall ab und bündelt Aufträge am selben Objekt, zum Beispiel Wartungen und Reparaturen. Und mit unseren mobilen Apps haben Ihre Monteure und Techniker vor Ort und unterwegs alles im Griff.
Smart Buildings – Smart Service
IoT, BMS, Predictive Maintenance, Energiemanagement-Systeme – die Wohnungswirtschaft und das Gebäudemanagement werden immer digitaler und smarter. Mit moderner Software für den Field Service zieht Ihr Serviceteam mit und rüstet sich für die Zukunft. Sie nutzen eine KI-basierte Termin- und Tourenoptimierung und schaffen exzellente Prozesse im Innen- und Außendienst. Ihre Kunden erfahren eine neue Art von Serviceleistungen.
Mittel gegen Fachkräftemangel
Unsere Lösungen erhöhen die Produktivität jedes Monteurs und jeder Technikerin. Dank automatisierter Planung, untertägiger Reoptimierung der Touren, reibungsloser Prozesse und Echtzeit-Koordination stemmen Sie mit derselben Personaldecke mehr Aufträge und entlasten Disposition und Serviceteam. Unser einzigartiger Algorithmus balanciert Lasten fair, reduziert Leerwege und hebt ungenutzte Kapazitäten.
Nahtlos integriert und sicher betrieben
Ob ERP, CAFM, CMMS oder Energie-Monitoring-Tool: Unser Field Service Management ist kompatibel mit Ihrer IT-Landschaft. Wir sind ISO 27001-zertifiziert und hosten in Rechenzentren in Europa. Ihre Daten bleiben so sicher wie Ihre Gebäude selbst. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung in der Integration. Auch die Einbindung Ihrer Subdienstleister ist möglich.
30+ Jahre Erfahrung im Facility Management
Über 200 glückliche Kunden
Made in Germany & Hosted in EU
Das sagen Kunden über unsere Softwarelösungen für das Facility Management
„Wir haben uns aus mehreren Gründen für Solvares Field Service entschieden. Die Nutzeroberfläche war besser als bei den Wettbewerbern und Solvares hat uns die Gewissheit gegeben, dass ihre Software nahtlos in unser bestehendes Service Management System integriert werden kann.“
Scott Maddocks
Projektmanager
„Echtzeit-Technologie ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil und Game Changer im Servicegeschäft. Wir konnten die Zahl der Kundenanrufe rund um die Terminvereinbarung deutlich reduzieren und die Kundenzufriedenheit und First-Time-Fix-Rate signifikant steigern.“
Thomas Eller
Leiter Instandhaltung
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Weitere Case Studies finden Sie unter Ressourcen →
Spitzenwerte aus unseren Kundenprojekten
mehr erledigte Aufträge pro Tag
Senkung der Durchlaufzeiten
Reduzierung der Fahrtkosten
Top-Ergebnisse in Kundenumfragen
Digitalisieren Sie jetzt Ihre Serviceprozesse im Gebäudemanagement
Stellen Sie Ihren technischen Service auf Erfolg ein. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Wartungs- und Instandhaltungsprozesse optimieren, Einsätze effizient steuern und Ihre Mieter:innen begeistern.
So wird Ihr Gebäudemanagement zum Vorbild für Effizienz und Transparenz.