On-Demand-Webinar · ca. 35 min.

KI im Servicealltag

Vollautomatische Terminplanung mit KI-Fachkräften und FSM

Zusammen mit unserem Partner heronOS zeigen wir in diesem Webinar, wie Service­orga­nisa­tio­nen ihre Terminierung einfach und schnell aufsetzen – mit digitalen KI-Fachkräften im Kundenkontakt und einer direkt angebun­denen FSM-Software.

Die Terminkoordi­na­tion gehört zu den größten Stressfaktoren im Field Service: viele Anrufe, Rückfragen, Umplanungen und Absagen machen den Dispo­nent:innen das Leben schwer und bringen selbst gute Tourenpläne durch­einander. Dabei lässt sich genau dieser Prozess mit KI heute einfach automatisieren. Sehen Sie sich jetzt das Webinar an.
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