Solvares Field Service · Solvares FSM GmbH · FLS Nederland B.V.
Databeveiligingsverklaring MOBILE FLOW
Inhoud
Algemeen
Solvares FSM GmbH, als de databeveiligingsrechtelijk verantwoordelijke partij, informeert u met deze verklaring over het gebruik van uw persoonsgegevens op deze website en licht u in over de verwerking van uw gegevens door ons wanneer u onze website bezoekt en over uw rechten als gebruiker. Wij nemen de bescherming van uw gegevens zeer serieus en houden ons aan de geldende databeveiligingsrechtelijke bepalingen c.q. wetten. Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw persoonsgegevens alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven of als dit wettelijk is toegestaan.
Deze databeveiligingsverklaring is alleen van toepassing op onze website www.fastleansmart.com. De website kan links naar externe websites bevatten waarvoor deze verklaring niet geldt. Als u onze website via een link verlaat, gelieve dan de databeveiligingsinformatie van de betreffende website te raadplegen.
Persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (betrokkene). Tot deze gegevens behoren bijvoorbeeld de naam, het adres, het e-mailadres, het telefoonnummer of een IP-adres dat u door uw internetprovider is toegewezen. Geen persoonsgegevens zijn informatie waarmee u niet identificeerbaar bent (anonieme gegevens).
Hieronder vindt u een overzicht van alle verwerkte gegevens, hun gebruiksdoel, de respectievelijke rechtsgrondslag en uw bezwaarmogelijkheden:
Automatisch overgedragen gebruikersgegevens
Bij het gebruik van onze website stuurt uw internetbrowser om technische redenen automatisch bepaalde gebruiksgegevens, oftewel zogenaamde serverlogbestanden, naar ons. Het betreft onder andere:
- Datum en tijd van toegang
- URL (adres) van de verwijzende website
- opgevraagde bestand
- Hoeveelheid verzonden gegevens
- Hostnaam van de toegangende computer (IP-adres)
- Browsertype en -versie
- Besturingssysteem
Deze informatie wordt door ons uitsluitend gebruikt voor de technische administratie van onze website en ter voorkoming van onrechtmatige handelingen in verband met onze website. Wij behouden ons het recht voor om deze loggegevens achteraf te controleren indien er op basis van concrete aanwijzingen een gerechtvaardigd vermoeden van een onrechtmatige handeling bestaat. Voor zover hierbij persoonsgegevens worden verwerkt, doen wij dit uitsluitend ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang om onrechtmatige handelingen in verband met onze website te voorkomen. De rechtsgrondslag hiervoor is de belangenafweging conform artikel 6 lid 1 letter f) AVG. Persoonsgegevens worden hierbij voor een periode van maximaal vier weken opgeslagen, indien er geen aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.
Verwerking van gegevens in opdracht
Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst afgesloten en implementeren de strenge voorschriften van de Duitse databeveiligingsautoriteiten volledig bij het gebruik van Google Analytics.
IP-anonimisering
Wij maken gebruik van de functie “activering van IP-anonimisering” op deze website. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google echter binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere diensten met betrekking tot websitegebruik en internetgebruik aan de website-exploitant te leveren.
In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere diensten met betrekking tot websitegebruik en internetgebruik aan de website-exploitant te leveren. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. U kunt de opslag van cookies voorkomen door een overeenkomstige instelling in uw browser. Bovendien kunt u de verzameling van de door de cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (incl. uw IP-adres) door Google, evenals de verwerking van deze gegevens door Google, voorkomen door de via de volgende link beschikbare browser-plugin https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de te downloaden en te installeren.
Als alternatief voor de browser-add-on of binnen browsers op mobiele apparaten, klikt u alstublieft op de volgende hyperlink om de verzameling door Google Analytics binnen deze website in de toekomst te voorkomen: Google Analytics deactiveren (de opt-out werkt alleen in die browser en alleen voor dit domein). Hierbij wordt een opt-out-cookie op uw apparaat geplaatst. Als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw aanklikken. De meeste moderne internetbrowsers beschikken bovendien over een “Do Not Track”-optie, waarmee u websites signaleert dat u geen registratie van uw internetactiviteiten wenst. Nadere informatie over gebruiksvoorwaarden en databeveiliging vindt u onder
https://www.google.com/analytics/terms/de.html respectievelijk onder https://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html
Wij wijzen u er echter op dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig zult kunnen gebruiken.
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS; “Google”). Het gebruik omvat de bedrijfsmodus “Universal Analytics”. Hierdoor is het mogelijk om gegevens, sessies en interacties over meerdere apparaten heen toe te wijzen aan een pseudonieme User-ID en zo de activiteiten van een gebruiker apparaatoverschrijdend te analyseren.
Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde “cookies”, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. In het geval van activering van de IP-anonimisering op deze website, wordt uw IP-adres door Google echter binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere diensten met betrekking tot websitegebruik en internetgebruik aan de website-exploitant te leveren. In deze doeleinden ligt ook ons gerechtvaardigd belang bij de gegevensverwerking.
De rechtsgrondslag voor het gebruik van Google Analytics is § 5 DDG respectievelijk artikel 6 lid 1 letter f AVG. De door ons verzonden en met cookies, gebruikersidentificaties (bijv. User-ID) of advertentie-ID’s gekoppelde gegevens worden na 26 maanden automatisch verwijderd. Het verwijderen van gegevens waarvan de bewaartermijn is bereikt, gebeurt automatisch één keer per maand. Nadere informatie over gebruiksvoorwaarden en databeveiliging vindt u onder https://www.google.com/analytics/terms/de.html respectievelijk onder https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Google Conversietracking
Deze website maakt gebruik van Google Conversietracking. Hierbij wordt door Google een cookie op uw computer geplaatst, indien u via een Google-advertentie op onze website bent terechtgekomen. Deze cookies verliezen na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina’s van ons bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen wij en Google herkennen dat iemand op de advertentie heeft geklikt en zo naar onze pagina is doorgestuurd. De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verzameld, dient om conversiestatistieken op te stellen. Deze bevat informatie over het totale aantal gebruikers dat op de advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversietracking-tag is doorgestuurd. U ontvangt echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet aan de trackingprocedure wilt deelnemen, kunt u ook het hiervoor benodigde plaatsen van een cookie weigeren – bijvoorbeeld via een browserinstelling die het automatisch plaatsen van cookies in het algemeen deactiveert. U kunt cookies voor conversietracking ook deactiveren door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein “googleadservices.com” worden geblokkeerd. Wij kunnen niet uitsluiten dat in dit kader persoonsgegevens worden overgedragen aan servers van Google in de VS. De Europese Commissie heeft in een adequaatheidsbesluit geoordeeld dat de gegevensoverdracht aan bedrijven in de VS rechtmatig is, indien deze onder het EU-US Privacy Shield zijn gecertificeerd.
Google beschikt over een dergelijke certificering
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Wij wijzen erop dat Google eigen databeveiligingsrichtlijnen heeft die onafhankelijk zijn van de onze. Gelieve u vóór het gebruik van onze website te informeren over de databeveiligingsbepalingen van Google onder https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
YouTube
Op onze website zijn video’s van het videoplatform YouTube geïntegreerd, aangeboden door het bedrijf YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, VS. YouTube wordt vertegenwoordigd door Google. De integratie van de video’s vereist dat YouTube het IP-adres van de gebruikers kan waarnemen. Het IP-adres is nodig om de inhoud naar de browser van de gebruiker te kunnen sturen. Om de gebruikers van deze website aantrekkelijke video’s te kunnen aanbieden, maken wij gebruik van YouTube. De rechtsgrondslag is de bescherming van de gerechtvaardigde belangen conform artikel 6 lid 1 letter f) AVG. Wij verzenden het IP-adres alleen om ons gerechtvaardigd belang bij het gebruik van gebruiksvriendelijke video’s te beschermen. Door de integratie van YouTube-video’s kunnen bij het gebruik van deze website ook servers van Google buiten de EU (bijv. in de VS) worden opgeroepen, d.w.z. Google is theoretisch op de hoogte van het gebruik van het aanbod. De Europese Commissie heeft in een adequaatheidsbesluit geoordeeld dat de gegevensoverdracht aan bedrijven in de VS rechtmatig is, indien deze onder het EU-US Privacy Shield zijn gecertificeerd. Google beschikt over een dergelijke certificering https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Meer informatie over databeveiliging en de gebruikte cookies vindt u onder https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Wij slaan geen IP-gerelateerde informatie op voor het oproepen van de YouTube-video’s op onze pagina.
Leadinfo
Wij maken gebruik van de leadgeneratieservice van Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland. Deze herkent bedrijfsbezoeken op onze website aan de hand van IP-adressen en toont ons hiervoor openbaar beschikbare informatie, zoals bedrijfsnamen of adressen. Bovendien plaatst Leadinfo twee first-party cookies voor de analyse van het gebruikersgedrag op onze website en verwerkt het domeinen uit formulierinvoeren (bijv. “leadinfo.com”) om IP-adressen met bedrijven te correleren en de services te verbeteren.
Meer informatie vindt u onder: www.leadinfo.com/nl/legal/privacy/.
Op de pagina: www.leadinfo.com/nl/legal/opt-out heeft u een opt-out mogelijkheid. In geval van een opt-out worden uw gegevens niet langer door Leadinfo verzameld.
Het doel van de gegevensverzameling en -verwerking is het genereren van leads en vindt plaats op basis van de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, artikel 6 lid 1 letter f) AVG.
Contactformulieren
U kunt ons berichten sturen via het contactformulier op onze website. Hiervoor hebben wij uw naam en e-mailadres nodig. Als alternatief kunt u ook contact met ons opnemen via e-mail (info@solvares.com). Wij verwerken deze gegevens alleen om uw aanvraag te behandelen. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6 lid 1 letter f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het kunnen aanbieden van deze ongecompliceerde vorm van communicatie aan u. Een overdracht van de gegevens aan derden vindt niet plaats. Wij verwijderen de gegevens die u ons via het contactformulier heeft verstrekt, zodra uw aanvraag en eventuele vervolgvragen zijn beantwoord, doch uiterlijk na 3 maanden.
Afhankelijk van het verwerkingsdoel kan een overdracht van persoonsgegevens plaatsvinden aan met Solvares FSM GmbH verbonden ondernemingen van Solvares Group GmbH. Een vermelding van concrete ontvangers is vooraf niet mogelijk, met name omdat de concrete ontvangers binnen de ontvangerscategorie of de verbonden ondernemingen kunnen wijzigen tot een daadwerkelijke overdracht plaatsvindt.
Microsoft Bookings
U kunt online adviesafspraken met ons maken. Voor de planning en boeking van afspraken met onze contactpersonen gebruiken wij Microsoft Bookings. In het op onze website aangeboden contactformulier kunt u uw afspraakwens invullen.
Hiervoor verwerken wij ten behoeve van de afspraakboeking
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Bedrijfsnaam
- Opmerkingen voor de contactpersoon (optioneel)
De optionele gegevens zijn vrijwillig en niet noodzakelijk voor een succesvolle boeking.
De verwerking vindt in onze opdracht plaats door:
Microsoft Ireland Operations Ltd
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown Dublin 18
D18 P521 Ierland
Deze gegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving op servers van Microsoft in de EU, in Nederland (Evert van de Beekstraat 354, 1118 CZ Schiphol, Nederland) en Ierland (1, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland). Ondanks de serverlocatie in Europa kan vanwege de juridische situatie in de VS niet geheel worden uitgesloten dat gegevens ook naar de VS worden overgedragen.
Microsoft Corp. heeft zich gecertificeerd volgens het Data Privacy Framework (DPF)-programma en staat vermeld in de Data Privacy Framework-lijst van de International Trade Administration (ITA). Dit betekent dat Microsoft zich publiekelijk heeft verbonden tot naleving van de DPF-verplichtingen en dat een eventuele gegevensoverdracht naar de VS onproblematisch is op basis van het huidige adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023.
Microsoft zelf verwerkt gebruiks- en metadata (o.a. IP-adressen) voor veiligheidsdoeleinden en de optimalisatie van de eigen service. Meer informatie over databeveiliging bij Microsoft vindt u in hun databeveiligingsverklaring: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Indien wij in het kader van een contractuele relatie met een ander bedrijf of de totstandkoming daarvan uw persoonsgegevens als medewerkster c.q. medewerker van dit bedrijf verwerken, is de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking artikel 6 lid 1 letter f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat uit de uitvoering van de klantopdracht en strekt zich uit zover dit voor de zakelijke relatie noodzakelijk is. Overigens is de rechtsgrondslag voor de verwerking van uw contactgegevens uw vrijwillige toestemming, artikel 6 lid 1 letter a) AVG. Deze kan te allen tijde met werking voor de toekomst zonder opgave van redenen worden ingetrokken.
Er vindt geen overdracht van uw persoonsgegevens aan derden plaats, tenzij we wettelijk verplicht zijn dit te doen. Voor zover onze externe dienstverleners, zoals onderhoud, hosting en in onze opdracht uw persoonsgegevens verwerken, zorgen wij in het kader van de verwerking volgens Art. 28 AVG ervoor dat zij de voorschriften van de privacywetgeving naleven.
Sollicitatie
U kunt via ons carrièreportaal (https://solvares.com/karriere/) solliciteren op onze vacatures. Wij verwerken de voor de sollicitatie verstrekte persoonsgegevens uitsluitend voor de sollicitatieprocedure. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is Art. 6 lid 1 onder b) AVG in combinatie met § 26 BDSG. De informatie uit uw sollicitatie bewaren we maximaal zes maanden na afloop van het sollicitatieproces. Daarna worden deze gegevens verwijderd.
Als u heeft ingestemd met opslag in de talentpool, worden uw gegevens langer bewaard dan de duur van de sollicitatieprocedure. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is dan Art. 6 lid 1 onder a) AVG. We bewaren de informatie uit uw sollicitatie in de talentpool tot u bezwaar maakt. Alleen de medewerkers van Solvares FSM GmbH of Solvares Group GmbH die betrokken zijn bij het selectieproces hebben inzage in uw persoonsgegevens. Voor het sollicitatieproces gebruikt Solvares FSM GmbH de personeelsbeheersoftware HRWorks (https://www.hrworks.de/unternehmen/datenschutz/). HRworks GmbH verwerkt de voor de sollicitatie verstrekte persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Solvares FSM GmbH ten behoeve van het sollicitantenbeheer. De verantwoordelijke in de zin van Art. 4 nr. 7 AVG is Solvares FSM GmbH. De serverlocatie is de Europese Unie. Er vindt geen overdracht aan derden plaats.
Versleuteling en beveiliging
Uw rechten
Als betrokkene heeft u het recht om te allen tijde uw rechten als betrokkene tegenover ons uit te oefenen. Daarbij heeft u met name de volgende rechten:
- U heeft het recht om informatie op te vragen over of en zo ja, in welke mate wij persoonsgegevens over u verwerken of niet. In het geval van verwerking van persoonsgegevens over u heeft u recht op informatie over met name de volgende zaken: over u opgeslagen gegevens, verwerkingsdoel(en), gegevenscategorieën, ontvangers aan wie wij gegevens bekendmaken, duur van de opslag.
- U heeft het recht om van ons onmiddellijk rectificatie van uw gegevens te eisen als deze onjuist en/of onvolledig zijn.
- U heeft het recht om van ons onmiddellijk de verwijdering van uw persoonsgegevens te eisen.
- U heeft het recht om een aan ons gegeven toestemming voor de verwerking van uw gegevens te allen tijde in te trekken.
- U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken.
- U heeft het recht om de u betreffende persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te verkrijgen, en deze gegevens aan een andere verantwoordelijke over te dragen.
Uw recht van bezwaar volgens Art. 21 AVG
U heeft het recht om, overeenkomstig Art. 21 lid 1 en lid 5 AVG, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van Art. 6 lid 1 onder e) of f) AVG, met ingang van de toekomst; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen (wat wij niet doen).
Verantwoordelijkheden
Neem voor vragen over gegevensbescherming en voor het uitoefenen van uw rechten contact op met:
FLS Nederland B.V.
Rijnzathe 6
3454 PV De Meern
Nederland
Telefoon: +31 030 740 060
Email: infoNL@fastleansmart.com
Juridische vertegenwoordiges:
Ron de Langen
KVK Nummer: 08224391 De Meern
BTW identificatienummer: NL82229043B01
Onze functionaris voor gegevensbescherming
U heeft ook de mogelijkheid om contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming Vanessa Martin:
E-mail: dsb-solvares@intersoft-consulting.de
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De versie die geldig is op het moment van gebruik van onze diensten en die hier beschikbaar is, is van toepassing.
Versie 11 / 2025