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Solvares Group gibt globale Partnerschaft mit Microsoft bekannt

Solvares Group erweitert Optimierungs­möglichkeiten für Kunden von Microsoft Dynamics 365 Field Service

Die Solvares Group gab heute bekannt, dass sie VISITOUR von Solvares Field Service mit Microsoft Dynamics 365 Field Service integriert.

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VISITOUR ist die Lösung von Solvares Field Service zur Einsatzplanung und Tourenoptimierung, mit einer starken Basis in Europa und einer wachsenden Präsenz in Nordamerika. Die Software bietet eine Terminplanung in Echtzeit sowie voraus­schauende, verkehrs­basierte Tourenoptimierung. Nach erfolgreichen gemeinsamen Projekten mit VISITOUR und Dynamics 365 Field Service soll die Integration Kunden mit komplexen Einsatz­szenarien mehr Flexibi­lität bieten, unterstützt durch dynamische untertägige Optimierung.

„Diese Integration bestätigt die Stärke unserer KI-gestützten Optimierungs­techno­logie auf globaler Ebene, beschleunigt unsere Expansion in Nordamerika und eröffnet eine spannende Möglichkeit, Kunden von Dynamics 365 Field Service weltweit Vorteile zu verschaffen.“

„Wir könnten uns keinen besseren Partner, der für techno­logische Innovation und kunden­zentrierte Wertschöpfung steht, wünschen als Microsoft. Gemeinsam werden wir Service­organi­sationen befähigen, operative Komplexität in messbare Effizienz­gewinne zu verwandeln.“
Ivan Bagaric
CEO der Solvares Group
„Microsoft hat es sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen bei der Modernisierung ihrer Service­prozesse zu unterstützen und außergewöhnliche Kunden­erlebnisse zu ermöglichen“.

„Scheduling Optimization ist ein zentraler Bestandteil moderner Service­prozesse. Solvares bringt langjährige Erfahrung als anerkannter Experte für komplexe Planungs­szenarien mit, insbesondere dort, wo regula­torische und geografische Beson­derheiten ent­scheidend sind.“

„Aufbauend auf erfolgreichen Implemen­tie­run­gen von VISITOUR mit Dynamics 365 Field Service spiegelt diese Partnerschaft unseren Einsatz dafür wider, Kunden dort abzuholen, wo sie stehen, ihre Optionen zu erweitern und ihnen dabei zu helfen, Dynamics 365 Field Service so einzusetzen, wie es am besten zu ihrem Geschäft passt.“
Dan Gittler
Chief Product Officer, Dynamics 365 Field Service, Microsoft Corporation

Um die Einführung bei Kunden zu beschleunigen, wurde in Zusammen­arbeit mit dem Produktteam von Microsoft ein VISITOUR Accelerator entwickelt. Dieser ermöglicht die direkte Integration von VISITOUR in Dynamics 365 Field Service und unterstützt Unternehmen bei einem schnellen Onboarding, höherer Planungs­präzision sowie messbaren Produkti­vitäts- und Ergebnis­verbesse­rungen. Der Accelerator ist ab sofort für alle Kunden im Microsoft Marketplace verfügbar.

 

Solvares Field Service und Microsoft werden bei der technischen Umsetzung sowie bei gemeinsamen Customer-Success-Programmen zusammen­arbeiten, um Organisationen bei der Integration von VISITOUR in Dynamics 365 Field Service zu unterstützen.

Über die Solvares Group
Als europäischer Champion gestaltet die Solvares Group die Zukunft von Field Service Management, Field Sales Management und Logistik. Die Gruppe entwickelt führende Software­lösungen für alle Bereiche, in denen Mobilität, Planung und operative Exzellenz entscheidend sind. Mit ihren Anwendungen und Services hilft die Solvares Group Unternehmen dabei, komplexe operative Prozesse intelligent zu steuern und zu optimieren. Kunden arbeiten effizienter, nutzen ihre Ressourcen nachhaltiger, senken Kosten und CO₂-Emissionen und schaffen die Grundlage für produktives, skalierbares Wachstum.

 

Mit Hauptsitz in Heikendorf bei Kiel beschäftigt die Solvares Group über 380 Mitarbeitende an elf Standorten in Europa. Weltweit vertrauen mehr als 3.000 Kunden aus Industrie, Handel und dem Dienst­leistungs­­sektor auf Lösungen von Solvares.

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